Assurance

 

Louer un vélo électrique simplement et sans contrainte, c'est ce que l'on vous propose sur Elo. Grâce à notre partenaire exclusif MAIF, vous pouvez louer un vae sur Elo sans paperasse et sans dépôt de caution.

 

Assurance contre le vol et les dommages
Chaque utilisateur de Elo est assuré de fait quand il effectue une réservation sur le site. Pas de case à cocher, pas d'option coûteuse à laquelle souscrire. Quand vous louez un vae sur Elo, vous êtes assuré contre le vol à concurrence d'un plafond de 5 000 €. Cette garantie est assortie d'une franchise fixée à 10 % du montant de la valeur du vélo, sans pouvoir être inférieure à 360 €, ni supérieure à 3 600 € ; elle sera doublée en cas de vol dans un véhicule. En cas de vol, la garantie est subordonnée à la production d'un dépôt de plainte.

Pour tout dommage accidentel au vélo, la franchise est de 150 €.

Responsabilité civile du locataire
La responsabilité civile du locataire du vélo à assistance électrique est exclue. L'utilisation de Elo implique que le locataire soit détenteur d'une assurance en responsabilité civile.

Responsabilité civile du propriétaire
En cas de survenance d'un dommage du fait d'une défaillance mécanique du vélo, le propriétaire est assuré à concurrence d'un plafond de 15 000 000 € pour les dommages corporels.

 

Une question ? Appelez nous au 09 70 40 79 99 ou consultez le paragraphe "assurance" dans nos conditions générales d'utilisation.